Корзина

тел: +7 918 353 2562 (WhatsApp)

Надежная упаковка

Быстрая отправка

В помощь покупателю

Часто возникающие вопросы

Про отправку и доставку

Отправка

Если заказ оформлен и оплачен до 14-00, то отправим в этот же день. Если позже, то на следующий.

 

По умолчанию отправляем 

Помощь Помощь 

Но по желанию покупателя можем другими курьерскими службами. Нам просто нужно это обсудить с Вами.

Изделия упаковываются в стандартные жесткие картонные коробки и полиэтиленовый мешок. Для дополнительной защиты оборачиваем пупыркой, в ниши (если появляются) уплотняем смятой бумагой. В общем, хорошо упаковываем.

Все этапы обработки заказа сопровождаются электронными письмами.

По факту отправки мы вышлем трек номер отправления и Вы сможете по нему отслеживать отправление непосредственно на сайте сервиса доставки.

 

Про заказы и возвраты

Заказ

Если на страничке изделия вы видите надпись : «Нет в наличии», это значит что изделие продано, НО мы скорее всего можем его изготовить еще раз. Мы все делаем руками, поэтому повтор будет отличаться от того что вы сейчас видите. Возможно изменится цена. 

Ниже появляется форма с предложением добавить это изделие в «список ожидания». Вы ее заполняете и мы отвечаем. Есть ли у нас сейчас возможность изготовить такое же изделие, сроки и цена. Если мы договорились, то как только изделие будет готово, вам поступит уведомление с приглашением ознакомиться с изделием.

Или тут же заполнить форму обратной связи: Оранжевая кнопка «Вопросы? Мы перезвоним».

Связаться с нами: Александр пилит, Наталья декорирует. И обсудить заказ. Если есть эскиз, отправить его на почту.

С мая по октябрь мы участники выставки АРТ АВЕНЮ в городе АНАПА на улице Горького. Приезжайте, с удовольствием пообщаемся!

Без проблем. В течение 14 дней, за ваш счет. Кроме персонализированных изделий, понятно ведь почему. Денежные средства возвращаются тем же способом что и поступили к нам. Опять же все обсуждается.

Если ответа не нашлось, напишите вопрос и мы с удовольствием опубликуем его вместе с ответом.

Авторские подарки

Ручная работа

Сделаем как Вам хочется

по вашим эскизам

Гарантия качества

Полный цикл работ

Безопасные платежи

Мир / MasterCard / Visa